přejít k hlavnímu textu

Postup při uvíznutí papíru

Dojde-li k uvíznutí papíru, vyjměte jej podle vhodného postupu uvedeného níže.

Poznámka

Pokud uvízl papír vložený do horního podavače:

Zhlédnout video
Zhlédnout video
  1. Pomalu vytáhněte papír ven, buď z výstupního otvoru pro papír, nebo z horního podavače, podle toho, který způsob je jednodušší.

    Uchopte papír oběma rukama a pomalu jej vytáhněte tak, aby se nepřetrhl.

    Poznámka

    • Pokud papír nelze vytáhnout, opět tiskárnu zapněte. Papír bude vysunut automaticky.

    • Pokud dojde během tisku k uvíznutí papíru a potřebujete tiskárnu vypnout, abyste jej mohli odstranit, před vypnutím tiskárny zastavte tisk stisknutím tlačítka Zastavit (Stop).

    • Pokud se uvíznutý papír trhá a nelze jej z výstupního otvoru pro papír nebo horního podavače vytáhnout, vyjměte papír zevnitř tiskárny.

  2. Vložte znovu papír a stiskněte na tiskárně tlačítko OK.

    Tiskárna bude pokračovat v tisku. Pokud potištění papíru kvůli jeho uvíznutí neproběhlo řádně, stránku znovu vytiskněte.

    Pokud jste tiskárnu v kroku 1 vypnuli, budou tisková data odeslaná do tiskárny vymazána. Spusťte tisk znovu.

    Poznámka

    • Při vkládání papíru se ujistěte, že používáte vhodný papír a vkládáte ho správně.

    • Doporučujeme používat k tisku dokumentů s fotografiemi nebo grafikou jiné velikosti papíru než A5. Papír velikosti A5 se může kroutit a na výstupu z tiskárny uvíznout.

Pokud uvíznul papír vložený do zásobníku ručního podavače:

Zhlédnout video
Zhlédnout video
  1. Stiskněte tlačítko Uvolnění uvíznutého papíru (Paper Jam Clearing) a nastavte zásobník ručního podavače do polohy pro uvolnění uvíznutého papíru.

  2. Pomalu vytáhněte papír ven, buď z výstupního otvoru pro papír, nebo ze zásobníku ručního podavače, podle toho, který způsob je jednodušší.

    Uchopte papír oběma rukama a pomalu jej vytáhněte tak, aby se nepřetrhl.

    Poznámka

    • Pokud papír nelze vytáhnout, opět tiskárnu zapněte. Papír bude vysunut automaticky.

    • Pokud dojde během tisku k uvíznutí papíru a potřebujete tiskárnu vypnout, abyste jej mohli odstranit, před vypnutím tiskárny zastavte tisk stisknutím tlačítka Zastavit (Stop).

    • Pokud se papír trhá a nelze jej z výstupního otvoru pro papír nebo zásobníku ručního podavače vytáhnout, vyjměte papír zevnitř tiskárny.

  3. Vraťte zásobník ručního podavače do původní polohy.

  4. Vložte znovu papír a stiskněte na tiskárně tlačítko OK.

    Tiskárna bude pokračovat v tisku. Pokud potištění papíru kvůli jeho uvíznutí neproběhlo řádně, stránku znovu vytiskněte.

    Pokud jste tiskárnu v kroku 2 vypnuli, budou tisková data odeslaná do tiskárny vymazána. Spusťte tisk znovu.

    Poznámka

    • Při vkládání papíru se ujistěte, že používáte vhodný papír a vkládáte ho správně.

Jestliže je uvnitř tiskárny uvízlý papír:

Zhlédnout video

Jestliže se uvízlý papír trhá a nemůžete ho vyjmout ani z výstupního otvoru papíru, z horního podavače nebo ze zásobníku ručního podavače, případně jestliže uvízlý papír zůstane uvnitř tiskárny, vyjměte papír podle níže uvedených pokynů.

Poznámka

  • Pokud dojde během tisku k uvíznutí papíru a potřebujete tiskárnu vypnout, abyste jej mohli odstranit, před vypnutím tiskárny zastavte tisk stisknutím tlačítka Zastavit (Stop).

  1. Vypněte tiskárnu a odpojte napájecí kabel od elektrické sítě.

  2. Otevřete horní kryt.

    Důležité

    • Nedotýkejte se průhledné fólie (A) ani bílého pásu (B).

      Pokud byste tyto části znečistili nebo poškrábali dotykem papíru nebo rukou, mohlo by dojít k poškození tiskárny.

  3. Zkontrolujte, zda pod držákem tiskové hlavy neuvízl papír.

    Pokud pod držákem tiskové hlavy uvízl papír, přesuňte držák tiskové hlavy podle okolností zcela k pravému nebo levému okraji tak, aby bylo možno papír vyjmout.

    Při přesouvání uchopte držák tiskové hlavy v jeho horní části a držák tiskové hlavy přesouvejte pomalu zcela k pravému, nebo levému okraji.

  4. Uvíznutý papír uchopte pevně oběma rukama.

    Pokud se papír stočil, vytáhněte jej ven.

  5. Pomalu vytáhněte papír tak, aby se nepřetrhl.

    Papír vytáhněte pod úhlem zhruba 45 stupňů.

  6. Zkontrolujte, zda je odstraněn veškerý uvíznutý papír.

    Pokud se papír při vytahování trhá, může v tiskárně kousek papíru zůstat. Zkontrolujte následující body a zbývající papír vyjměte.

    • Zůstal papír pod držákem tiskové hlavy?

    • Zůstaly v tiskárně malé kousky papíru?

    • Zůstal uvnitř tiskárny v prázdném prostoru vlevo či vpravo (C) nějaký papír?

  7. Zavřete horní kryt.

    Všechny úlohy v tiskové frontě budou zrušeny. Spusťte tisk znovu.

    Poznámka

    • Při vkládání papíru se ujistěte, že používáte vhodný papír a vkládáte ho správně. Pokud se po vyjmutí veškerého uvíznutého papíru a obnovení tisku zobrazí na obrazovce LCD nebo počítači zpráva o uvíznutí papíru, mohl uvnitř tiskárny ještě zůstat papír. Znovu se podívejte do tiskárny, zda tam ještě nezůstaly nějaké kousky papíru.

Jestliže výše uvedená opatření potíže nevyřeší, požádejte o pomoc svého prodejce společnosti Canon.